Ao que viemos

Se quem cala consente;
Se reclamar nos cafés não adianta;
Se há o temor de que os pedidos de esclarecimento, as queixas ou as denúncias acabem esquecidas numa gaveta, escreva-lhes, mas em Carta Aberta.
Envie a sua Carta Aberta para cartasabertas.portugal@gmail.com , se possível com a referência ao e-mail do destinatário, e nós a reencaminhamos à entidade pretendida com o seguinte aviso:

"Esta carta foi publicada em http://www.cartasabertas-portugal.blogspot.com/ . A sua resposta, quando dada, será igualmente publicada. Cada 10 dias que se passem sem resposta serão assinalados. A cada 3 meses, o blog actualiza uma classificação de entidades por demora média de resposta. Respostas meramente protelatórias não valem."


Só serão aceites cartas dirigidas a serviços públicos (a defesa do consumidor tem outros canais).
As cartas a que falte compostura, verosimilhança, sensatez ou assinatura não serão publicadas.

domingo, 7 de junho de 2009

Carta à EPAL

Esta carta completou, no dia 27 de Junho, 20 dias sem resposta




O leitor Fernando Jorge reenvia por nosso intermédio a carta que, enviada há um ano à EPAL, permanece sem resposta e, infelizmente, actual:
Exmos Srs,
Venho por este meio alertar para a galopante degradação do Chafariz e Arco de São Mamede em Lisboa. Este imóvel, classificado Monumento Nacional, está abandonado e a ser rápidamente desfigurado com graffitis.
Segundo informação da CML, a manutenção e conservação deste monumento é da inteira responsabilidade da EPAL. É inaceitável que este monumento esteja coberto de graffiti, incluíndo palavras e expressões ofensivas. Nos outros países da Europa Comunitária, a lei obriga a que todos os palavrões e frases racistas sejam limpas das paredes num prazo de 48 horas após a primeira denúncia de um cidadão. O Chafariz e Arco de Arco de São Mamede estão nesta vergonhosa situação há vários anos. Assim, espero que a EPAL seja sensível a esta situação e que mande limpar esta sua propriedade o mais brevemente possível.
O desleixo e falta de manutenção destes monumentos, que são parte integrante do Aqueduto das Águas Livres, entra em contradição com o bom trabalho desenvolvido pelo Museu da Água.
Em anexo envio algumas imagens que mostram a lamentável situação actual do monumento.
Muito obrigado.
Cumprimentos, Fernando Jorge
Esta carta foi publicada em http://www.cartasabertas-portugal.blogspot.com/ . A sua resposta, quando dada, será igualmente publicada. Cada 10 dias que se passem sem resposta serão assinalados. A cada 3 meses, o blog actualiza uma classificação de entidades por demora média de resposta. Respostas meramente protelatórias não valem.

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